Prema istraživanjima kompanije Renault Nissan Srbija, na našim ulicama se vozi 72 000 Renault automobila do 10 godina starosti.
Čak polovina tih vozila je starija od 5 godina. Clio II, Megane II i Laguna II čine 80 % svih Renault-a starijih od 5 godina. S obzirom na popularnost automobila ove francuske marke u Srbiji, Renault pokreće zanimljivu servisnu akciju, koja će pomoći da vaš Renault ostane pravi Renault…
Na jučerašnjoj konferenciji za medije, novu post prodajnu akciju su najavili generalni direktor kompanije Renault Nissan Srbija, Milan Belin, i rukovodilac post prodaje u Renault Nissan Srbija, Milan Pantelić.
Milan Belin je istakao da se kompanija Renault Nissan Srbija brine za svakog vlasnika Renault automobila u našoj zemlji: "Poznato je da su Renault automobili veoma popularni kao polovnjaci, kao i da je veliki broj Renault automobila stigao iz inostranstva. S obzirom da se veliki broj tih automobila ne održava u ovlašćenom servisu, a sve pod izgovorom da je Renault skup za održavanje, razmišljali smo kako da pomognemo svim našim dragim klijentima i da razbijemo dobro poznatu famu. Siguran sam da smo pronašli dobar model kako da to uradimo."
Milan Pantelić je mnogobrojnim predstavnicima medija otkrio da većinu Renaulta starijih od pet godina čini uvoz iz inostranstva. Prema saznanjima Renaulta u Srbiji, ta vozila dolaze sa velikim brojem pređenih kilometara, a ono što zabrinjava je i način održavanja tih vozila. Zbog nestručnog održavanja, realnog stanja puteva i sumnjivog kvaliteta goriva kod nas, vozači imaju problem sa ispravnošću, što ih čini nezadovoljnim. Dodatne probleme strankama prouzrokuju i neadekvatni delovi, kao i neprofesionalni saveti, koje dobijaju van ovlašćene mreže Renaulta. To je ono što Renault u Srbiji želi da promeni.
Nedovoljna informisanost pre svega, dovodi stranke u situaciju gde za svoja vozila koriste delove koji nisu adekvatnog kvaliteta, delove koji nisu prošli rigorozne testove bezbednosti, delove koji mogu i najčešće prouzrokuju kvarove celog sklopa, koje nije jeftino niti lako popraviti, delove koji nemaju adekvatnu garanciju… jednostavno ti delovi nisu dobra investicija. Pored toga, dodatni, možda i veći problem je u neadekvatnom alatu, nestručnom kadru koji nije u mogućnosti da precizno dijagnostikuje kvar i što je najbitnije stranci ne može da garantuje fabrički kvalitet i bezbednost. Da bi sprečili ove probleme, produžili vek polovnim Renault vozilima u Srbiji, doveli ih u što bolje i bezbednije stanje i promenili mišljenje određene grupe vlasnika, Renault Srbija je izašla u susret svojim strankama sa sledećom akcijom.
Od 1.3.2012. do 31.3.2012. vozačima modela Clio II, Megane II i Laguna II, Renault ovlašćena mreža nudi:
Dijagnostiku svih računarskih jedinica
Uz pomoć specijalizovanih Renault dijagnostičkih uređaja, ažuriranim poslednjim verzijama dobijenim od strane proizvođača, ovlašćeni Renault servis će izvršiti kontrolu svih elektronskih sistema na vašem vozilu i predočiti na kojem od sistema treba sprovesti detaljan pregled i popravku pri nekoj od sledećih poseta servisu. Jedinu pravu i kvalitetnu dijagnostiku možete da dobijete unutar Renault ovlašćenih servisa, jer jedino oni poseduju neophodne alate, obuku, ali i poslednje verzije samih programa koje proizvođač nudi.
Potvrdu vizuelnog pregleda i kontrole vozila po Renault standardima
Svaka stranka dobija precizno dopunjen standardizovani Renault obrazac "Renault semafor" – Potvrdu o kontroli vozila, koja podrazumeva vozuzelnu kontrolu 38 tačaka na vozilu bez demontaže sklopova, koja vam garantuje da je vaše vozilo pregledano i daje vam najbolje preporuke za planiranje daljih popravki.
Najstručniji savet i preporuku za održavanje i kvalitetan rad vozila
Sertifikovani stručni servisni savetnici će vam na bazi obavljenih pregleda i uz pomoć Renault informatičkih sistema, dati sve potrebne savete i informacije.
Za 1 dinar – Redovan servis za svaku kupovinu delova u vrednosti većoj od 50,000 dinara
Svaki kupac koji u toku trajanja akcije kupi i ugradi u ovlašćenom servisu Renault/Motrio rezervne delove i opremu u prodajnoj vrednosti većoj od 50.000 dinara, dobija "Vaučer" koji mu omogućava da u periodu od 1.10.2012. po ceni od 1 dinar uradi redovan servis vozila, koji podrazumeva: Motrio filtere ulja i vazduha, 5 litara Motrio ulja, servisni pregled po metodi Renault i zamenu delova.
Mogućnost popusta do 50 % na rezervnim delovima
najčešće lošeg stanja upravo zbog pomenutih razloga velike pređene kilometraže i samog stanja puteva
delovi sa maksimalnim popustom od 50 % su delovi koji su
amortizere i šolje amortizera
kočione diskove, kočione pločice, paknove i kočione cilindre
ležajeve točka
spone i krajeve spona
viljuške i kugle trapa
nosače motora
remenice i pumpe vode
Ovom akcijom, Renault Srbija želi da omogući svojim strankama servisiranje vozila po povlašćenim uslovima nakon jako loših uslova eksploatacije tokom pređašnjih zimskih uslova. Bezbednost vozila, vozača i putnika, ali i drugih učesnika u saobraćaju je jedan od najbitnijih ciljeva marke Renault. Samo kontrolom i popravkom unutar ovlašćene mreže, Renault može da ispuni obećanje.
Nadamo se da će veliki broj vlasnika Renault vozila uskoro posetiti ovlašćeni servis, kako bi došli do odgovora na pitanje "Ko bolje od Renaulta zna da održava vaš Renault?"
Renault
